1. Envíos
Realizamos envíos a la mayoría de países de Europa y otros destinos internacionales.
Al introducir tu dirección durante la compra, verás si el envío está disponible para tu zona.
Los plazos estimados son:
► 48h-72h laborables envíos nacionales.
► 3-5 días laborables envíos internacionales (Unión Europea).
► 7-10 días Canarias, Ceuta y Melilla.
► 3-5 días hábiles para material pesado con destino a España y entrega a pie de calle.
El coste del envío se calcula automáticamente según el destino, y se muestra antes de confirmar la compra. Si deseas consultar el detalle de los gastos de envío por zonas, puedes hacerlo en el punto 8 de la siguiente sección: https://fujimae.com/content/3-condiciones-generales-contratacion.
2. Seguimiento y entrega
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un email con el número de seguimiento y un enlace para consultarlo en tiempo real.
Si no estás en casa en el momento de la entrega, la empresa de mensajería te contactará o dejará el paquete en un punto de recogida cercano.
Antes de aceptar tu pedido, revisa el estado exterior del paquete y su contenido. La cinta de cierre oficial de FUJIMAE es negra y lleva impreso en ella "master your combat". Si el paquete está abierto, dañado, ha sido cerrado con una cinta diferente o el contenido no corresponde con tu pedido, no lo aceptes. Rechaza la entrega y solicita al repartidor que deje constancia de que el paquete presenta signos de manipulación o daños. Después, contacta con nuestro equipo para que podamos gestionar la incidencia.
3. Cambios y devoluciones
Consulta nuestra política completa aquí: https://fujimae.com/es/content/47-devoluciones
4. Productos y tallas
¿No estás seguro de qué talla elegir? Escríbenos a info@fujimae.com o llámanos al 937750433, y nuestro equipo te asesorará sin compromiso.
También personalizamos productos para clubes, eventos y profesionales. Si buscas algo único, cuenta con nosotros.
5. Descuentos para gimnasios y profesionales
Si representas a un club, escuela o gimnasio, o quieres distribuir nuestros productos en tu negocio, pregunta por nuestras tarifas especiales en info@fujimae.com o regístrate como profesional en b2b.fujimae.com.
6. Colaboraciones y patrocinios
¿Eres atleta, entrenador o creador de contenido?
Envíanos tu porfolio a marketing@fujimae.com y valoraremos posibles colaboraciones.
7. Tiendas físicas
Contamos con nuestra tienda oficial en Barcelona, además de otros puntos de venta y delegaciones en distintas ciudades de todo el mundo.
Consulta todos los puntos de venta aquí: https://fujimae.com/es/content/6-delegaciones
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